🔒 Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 04.09.2025
Firma Unvanı: AGROTEIRA TARIM TİCARET VE PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: 4 Eylül Mahallesi, Sabunhane Caddesi, Kapı No: 4/A Tire / İZMİR
Telefon: +90 533 162 72 35
E-posta: info@agroteira.com

1. Giriş

AGROTEIRA TARIM TİCARET VE PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, www.agroteira.com adresinden erişilen e-ticaret platformumuzda toplanan verilerin ne şekilde işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler

Ziyaretçilerden ve müşterilerden aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası

• Teslimat ve fatura adresi

• Kullanıcı adı, şifre (şifreler asla düz metin olarak saklanmaz)

• IP adresi, tarayıcı türü, işlem geçmişi

• Sipariş ve ödeme bilgileri

• Kullanıcı davranışı ve çerez verileri

3. Verilerin Toplanma Amaçları

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılır:

• Sipariş işlemleri ve lojistik süreçlerin yürütülmesi

• Müşteri hizmetleri ve destek işlemleri

• Üyelik yönetimi ve kullanıcı doğrulaması

• Promosyon, kampanya ve bilgilendirme e-postalarının gönderimi (açık rıza ile)

• Mevzuata dayalı saklama ve raporlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

4. Saklama Süresi

Veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süre kadar saklanır. Genel olarak:

• Sipariş bilgileri en az 10 yıl,

• Kullanıcı hesap verileri silinene kadar,

• Pazarlama verileri ise onay geri çekilene kadar tutulur.

5. Verilerin Paylaşımı

AGROTEIRA TARIM TİCARET VE PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ, kişisel verileri yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabilir:

• Kargo ve lojistik iş ortaklarıyla (teslimat amacıyla)

• Ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla

• Yasal talepler doğrultusunda resmi mercilerle

• Teknik destek ve altyapı sağlayıcılarıyla (veri koruma sözleşmeleri dahilinde)

6. Veri Güvenliği

Tüm kişisel veriler, 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenmiş ortamda iletilir ve aşağıdaki güvenlik önlemleri alınır:

• Şifreli veri tabanı saklaması

• Güncel güvenlik yazılımları ve firewall koruması

• Erişim yetkisi kısıtlamaları

• Periyodik güvenlik denetimleri

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme

• Hangi verilerin işlendiğini öğrenme

• İşleme amacını öğrenme

• Verilerin aktarımını bilme

• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme

• Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme

• Otomatik sistemlerde analiz sonucuna itiraz etme

• Zarar gördüğünüz takdirde tazminat talep etme

Taleplerinizi info@agroteira.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

8. Çerez Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanır. Detaylı bilgi için “Çerez Politikası” sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

9. Değişiklikler

AGROTEIRA TARIM TİCARET VE PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ, bu Gizlilik Politikasını yasal düzenlemelere ve hizmet şartlarına göre güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen versiyon, yayım tarihi itibariyle geçerlilik kazanır.

İletişim

📍 4 Eylül Mahallesi, Sabunhane Caddesi, Kapı No: 4/A Tire / İZMİR
📞 +90 533 162 72 35
📧 info@agroteira.com